一、貸款受理時間：
（一）質(zhì)押貸款受理時間：本銀行存單質(zhì)押貸款，應在申請貸款當日受理，當日辦理完畢貸款手續(xù)。
（二）抵押貸款受理時間：
1、本行老客戶：企業(yè)法人受理時間3—5個工作日；自然人受理時間1—3個工作日。
2、在本行初次申請貸款的新客戶：企業(yè)法人受理時間5—7個工作日；自然人受理時間3—5個工作日。

二、貸款受理程序：
客戶經(jīng)理根據(jù)借款人填寫的《借款申請書》受理貸款，并進行貸前調(diào)查評審，貸前調(diào)查評審工作應由直接調(diào)查人、協(xié)助調(diào)查人和調(diào)查審查人共同負責完成，并對調(diào)查評審報告內(nèi)容的真實性、合理性和所做出判斷的準確性負責。